Garantia VC Imports
Todos os produtos da VC Imports contam com garantia de 30 dias corridos contra defeitos de fabricação. A garantia começa a contar a partir da data de recebimento do pedido, conforme consta na nota fiscal ou comprovante de entrega.
Itens cobertos pela garantia:
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Defeitos técnicos (como mal funcionamento do relógio ou fone)
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Problemas na bateria que não condizem com a descrição do produto
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Falhas em botões, mostrador ou conectividade (em modelos digitais e smartwatches)
Itens que não são cobertos:
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Danos causados por quedas, impacto ou mau uso
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Contato com líquidos em produtos que não possuem certificação de resistência à água
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Desgaste natural (riscos, oxidação, etc.)
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Remoção ou dano ao adesivo de garantia colado na parte traseira
Para acionar a garantia, entre em contato pelo nosso WhatsApp com uma breve descrição do problema e, se possível, imagens ou vídeo do produto.